Privacy Policy FR Corporate

Déclaration de confidentialité

Nous prenons au sérieux la confidentialité de nos clients et sommes ouverts à la manière dont nous traitons les informations client.

  1. Qui sommes nous

Ce site Web est exploité par Link Financial SAS (dénommé «nous», «notre» ou « nos ») dans cette déclaration de confidentialité). Nous prenons la confidentialité au sérieux et nous sommes ouverts et transparents sur la manière dont nous traitons vos informations personnelles, et sur nos obligations en vertu des lois et réglementations applicables en matière de protection des données, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données.

Cette déclaration de confidentialité explique la base sur laquelle nous contrôlerons et traiterons toutes les informations personnelles que nous recueillons auprès de vous ou que vous pouvez nous fournir via ce site Web ou autrement. Nous sommes responsables de ces données personnelles en notre qualité de contrôleur de données ou de processeur de données, conformément à la législation applicable en matière de protection des données.

Nous avons essayé de garder cette déclaration aussi simple que possible. Toutefois, si vous avez besoin d’autres informations ou de précisions, veuillez nous contacter directement à :

Link Financial SAS, 4 rue de Marivaux, 75002 Paris

Adresse email:  dpo@linkfinancial.fr

  1. Avons-nous un délégué à la protection des données ?

Oui, compte tenu de la nature de nos activités et des données que nous détenons, nous avons nommé un responsable de la protection des données pour garantir la protection de vos droits. Vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données (actuellement Guillaume de Trogoff) à l’adresse électronique dpo@linkfinancial.fr ou lui écrire à l’adresse ci-dessus.

  1. Quelles informations collectons-nous ?

« Données personnelles » désigne toute information capable d’identifier un individu. Cela n’inclut pas les données anonymisées.

Données personnelles

Nous pouvons traiter les catégories de données personnelles suivantes à votre sujet :

  • Données client – Cela comprend des données telles que les noms, le titre, l’adresse, le numéro de téléphone, l’adresse électronique, les détails financiers et les circonstances et les détails de l’emploi.
  • Données client – cela inclut des données telles que les noms, les titres, les adresses, les adresses e-mail aux fins de la connaissance des clients (kyc) et les contrôles anti-blanchiment.
  • Données de communication – cela inclut toute communication que vous nous envoyez, que ce soit par e-mail, téléphone ou toute autre méthode.
  • Données techniques – Cela comprend des données sur votre utilisation de notre site Web, telles que votre adresse IP, vos données de connexion, des détails sur votre navigateur, la durée de visite des pages de notre site Web, les pages consultées et les chemins de navigation, le nombre de fois où vous utilisez notre site web. La source de ces données est notre système de suivi analytique.

Données de catégorie spéciale

Nous avons besoin de votre consentement explicite pour le traitement des données de catégorie spéciale (par exemple, des données sur la santé). Le cas échéant, nous vous enverrons une autre communication vous demandant de confirmer votre consentement à ce traitement.

Nous n’effectuons aucune prise de décision automatisée ni aucun type de profilage automatique.

  1. Comment collectons-nous vos données ?

Nous pouvons collecter des données vous concernant lorsque vous nous fournissez les données directement (par exemple, en nous envoyant des e-mails).

Nous pouvons collecter automatiquement certaines données de votre part lorsque vous utilisez notre site Web grâce à notre utilisation de cookies et de technologies similaires. S’il vous plaît voir notre politique de cookie pour plus de détails à ce sujet.

Nous pouvons recevoir des données de tiers tels que des fournisseurs d’analyses, par exemple Google, dont certains peuvent être situés en dehors de l’Espace économique européen. S’il vous plaît veuillez vous référer à la section 11 ci-dessous pour plus de détails.

  1. Que faisons-nous avec vos informations ?

Nous pouvons utiliser vos informations pour l’un des motifs légitimes suivants :

  1. Pour l’exécution d’un contrat avec vous ; ou
  2. Pour le respect d’une obligation légale à laquelle nous sommes soumis ; ou
  3. Aux fins de nos intérêts légitimes, sauf si vos intérêts ou vos droits et libertés fondamentaux l’emportent sur ces intérêts.

Nos intérêts légitimes sont les suivants :

  • Mener nos activités en tant que gestionnaire d’actifs ;
  • Communiquer avec vous ;
  • Fournir, surveiller et améliorer tout service que nous vous offrons ;
  • Gérer et entretenir des relations avec vous et un service à la clientèle continu ;
  • Pour la tenue des dossiers ;
  • Générer des rapports ;
  • Surveiller et enregistrer les appels à des fins de qualité, d’analyse commerciale, de formation et à des fins connexes afin d’améliorer tout service que nous vous offrons ;
  • Protéger nos droits et nos intérêts juridiques, y compris en ce qui concerne la prévention de la fraude et la lutte contre le blanchiment d’argent ;
  • Pour l’établissement, la poursuite ou la défense de plaintes, d’enquêtes et de poursuites judiciaires ;
  • Exploiter et assurer la sécurité de notre site Web ;
  • Maintenir des sauvegardes de notre site Web ou de nos bases de données ;
  • Analyser votre utilisation de notre site Web ;
  • Fournir un contenu pertinent sur le site Web ;
  • Développer nos activités ;
  • Décider de notre stratégie marketing.
  1. Avec qui partageons-nous vos informations ?

Nous pouvons partager vos informations avec nos sociétés affiliées, institutions financières, sociétés d’investissement, comptables, avocats, auditeurs, assureurs, conseillers professionnels ou autres prestataires de services tiers qui nous fournissent des services. Nous pouvons également divulguer des informations pour lesquelles nous avons un droit légal ou réglementaire ou l’obligation d’informer. En outre, nous pouvons partager vos informations avec des tiers auxquels nous vendons, transférons ou fusionnons des parties de nos activités ou de nos actifs.

Avant de divulguer des informations personnelles vous concernant à une autre organisation, nous nous sommes engagés à prendre toutes les mesures raisonnables pour que cette organisation conserve et protège vos informations avec des mesures de sécurité adéquates et conformément à la réglementation en vigueur.

  1. Comment gardons-nous vos informations en sécurité ?

Nous protégeons vos informations avec des mesures de sécurité appropriées en vertu des lois et réglementations applicables pour empêcher que vos données personnelles ne soient perdues, utilisées, modifiées, divulguées ou consultées sans autorisation. Nous confirmons que nos mesures de sécurité sont soumises à des tests réguliers et mis à jour en fonction du niveau de données que nous détenons.

Nous avons mis en place des procédures pour traiter les violations présumées des données à caractère personnel et nous vous informerons, ainsi que tout régulateur applicable, de toute violation si nous sommes légalement tenus de le faire.

  1. Combien de temps conservons-nous vos informations ?

Nous ne conserverons vos données personnelles que le temps nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris pour satisfaire aux exigences légales, comptables ou de reporting.

Lorsque nous décidons de la durée correcte de conservation des données, nous examinons leur montant, leur nature et leur sensibilité, le risque potentiel de préjudice résultant d’une utilisation ou d’une divulgation non autorisée, les moyens de traitement exigences.

Aux fins de l’impôt, dans certaines circonstances, la loi exige que nous conservions les informations sur les clients (y compris les données de contact, d’identité, financières et de transaction) pendant six ans après qu’ils aient cessé d’être des clients.

Dans certaines circonstances, nous pouvons anonymiser vos données personnelles à des fins de recherche ou à des fins statistiques, auquel cas nous pouvons utiliser ces informations indéfiniment sans préavis.

  1. Quels sont vos droits concernant vos informations ?

Vous avez des droits explicites concernant vos informations personnelles et nous veillerons à ce qu’ils soient protégés tant que vos données seront en notre possession. Vos droits incluent les suivants :

  • Droit d’accès – vous pouvez demander une copie de toutes les informations personnelles que nous détenons à votre sujet et nous vous répondrons dans un délai d’un mois. Si votre demande est particulièrement complexe ou que vous avez fait un certain nombre de demandes, nous pouvons prolonger cette période de deux mois civils supplémentaires et nous expliquerons nos raisons.
  • Droit de suppression – Vous souhaiterez peut-être que certaines données que nous détenons soient supprimées et nous respecterons ce droit si, par exemple, il ne nous est plus nécessaire de conserver les données ou s’il n’existe aucun motif légal de traitement.
  • Droit de rectification – Vous avez le droit de demander que toute donnée incorrecte, inexacte ou incomplète soit mise à jour, corrigée et / ou complétée.
  • Droit de restriction – Vous pouvez nous empêcher d’utiliser vos données lorsque, par exemple, vous contestez l’exactitude des données.
  • Droit d’objecter – Vous avez le droit de vous opposer à l’utilisation de vos données lorsque le traitement est effectué pour le marketing direct ou pour notre intérêt légitime. Nous ne traiterons plus vos données à moins que nous puissions démontrer des motifs légitimes convaincants.
  • Droit à la portabilité des données – Vous avez le droit de demander à partager vos données avec une autre organisation et nous vous assisterons dans la mesure du possible.

Vous n’aurez pas à payer de frais pour accéder à vos données personnelles (ou pour accéder à l’un de vos autres droits). Cependant, nous pourrons facturer des frais raisonnables si votre demande est manifestement infondée, répétitive ou excessive.

Veuillez noter que nous pouvons vous demander de nous fournir des documents supplémentaires pour vérifier votre identité avant d’agir sur votre demande. Ceci afin de nous assurer que nous traitons avec le bon individu et aussi à des fins de lutte contre le blanchiment d’argent. Nous vous dirons quand nous vous demanderons des informations si c’est une obligation légale ou contractuelle de nous les donner, et les conséquences de ne pas les fournir.

  1. Faire une plainte

Si vous souhaitez déposer une plainte, vous pouvez le faire en personne, par téléphone, par écrit et / ou par courrier électronique. Veuillez noter que toutes les plaintes sont traitées conformément à notre politique de réclamation et seront entièrement consignées et examinées.

Vous pouvez également contacter la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), qui est l’autorité de surveillance française pour les questions de protection des données (www.cnil.fr).

  1. Général

Nous ne transférerons pas vos données vers un pays situé en dehors de l’Espace économique européen, à moins que ce pays n’assure un niveau adéquat de protection des données, dispose des garanties appropriées ou s’appuie sur l’une des dérogations prévues par la loi et la réglementation applicables.

Ce site peut contenir des liens vers d’autres sites. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques ou contenus de confidentialité, ni des dommages, pertes ou délits potentiels causés.

Il est très important que les informations que nous détenons sur vous soient exactes et à jour. S’il vous plaît faites-nous savoir à tout moment si vos informations personnelles changent en nous contactant via les détails décrits ci-dessus.

Cette déclaration de confidentialité peut être mise à jour par nous à tout moment.

Link Financial SAS, septembre 2018